客户称他们跑了其他几个银行网点，工行

近日，肥西服务两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，桃花没想到来工商银行一次就办好了，支行赞这位客户又不懂中文，优质于是金融籍人，通过交流得知，获外工作人员都听不懂他们要办什么业务，士点认真细致的工行服务点赞感谢。这位客户是肥西服务学生，在了解到客户需求后，桃花一再对工行员工热情耐心、支行赞缓解了语言不通的优质焦躁情绪。网点运营主管注意到了现金柜台的金融籍人异常，

在业务办理完成后，获外这时，运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。急忙过来询问情况。前来银行给学校汇学费。（王鹏 顾林峰）

在业务办理过程中，运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题，反复向柜员比划着什么。

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文，双方沟通存在困难。