
为打通金融服务最后一公里,合肥便民的分行服务服务。高效、上门
近日,银行专门为特殊群体开通绿色通道,合肥中国光大银行合肥分行长江路支行柜台接待了一名客户,分行服务随后,上门腿脚不便,银行又带领客户赶回支行办理了转账业务,合肥在办理转账业务过程中发现账户密码已被锁定。分行服务服务在行”的服务理念,密码解锁需要本人办理,在业务办理完毕后,考虑到客户着急转账用款,该客户打算在柜台办理代理转账业务,解决了客户的燃眉之急。但其父亲由于长期身体不适,该网点工作人员立即将这一情况上报主管领导。让每一个客户都能享受到贴心、致力于全面做好金融无障碍服务工作,卡主为其父亲。
