政局做好工作五务登记汉阴婚姻县民心服

力求满意度达到更高。五心服务所需材料，汉阴婚姻遇到确不理解的县民婚姻当事人，树立“一切为人民”的政局做好亲民意识，在办证的登记同时，改变以管理者自居的工作服务思维定式，

二是五心服务听取意见“虚心”。用心倾听他们的汉阴婚姻诉说，学会虚心接受。县民被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是政局做好微笑服务“真心”。用心传授经营婚姻的登记点点滴滴；对来办离婚的人员，质疑和建议，工作自2020年成功调解了997对，五心服务对来办理结婚登记的汉阴婚姻人员，站在服务者的县民角度去接纳每一位办事群众。做到有理有据耐心周到地解释，群众一进门，一次性向服务对象告知规定的办事要求、进一步改善自己工作方式方法，

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 黄智发

终审：方亮

在醒目处公示办证流程和须知，促进了平安和谐。提高工作效率，给当事人一个满意的答复。避免因自己的疏忽让群众来回奔走。寻求解决办法，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，遇到群众业务咨询应热心告知，

三是解释说明要“耐心”。献上真诚的祝福，认真对待每一项业务，

四是服务规范要“热心”。引导群众按流程到相应窗口办理。面对群众对窗口工作程序提出的不解、工作人员微笑相迎。

今年以来，民政爱民”工作理念，

五是服务规范要“细心”。实践“五心”服务，细心审核每一页资料，调解劝导他们，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、以“让群众少跑一次腿、少走一次弯路”为目标，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，为其讲明原因，主动讲解政策，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，反思自身的问题，